我是济南翰皇的一名会员，一直是办理的200元的会员卡，以前是半价购买，现在是实际的200元服务，我一直是在他们的共青团路店消费的，前段时间一直很好，最近去擦鞋的时候，发现人员都已经更换，无论从擦鞋还是修鞋的技术来说，都已经退步了很多，当时不知道是什么原因，后来经过打听才知道，这个公司的直营店已经卖给了个人，在整个山东来说，已经没有直营店了的，如果是这种情况的话，我们消费者想去投诉的话，都是找不到地方了，只能去找所谓的一个北京的电话，这还算是什么？更可气的是，前几天我在那儿刷了一双NIKE的鞋，结果他们不知道什么原因给刷没了，结果只是简单的赔偿了四百元了事，其他的再也没有任何的说法了，这算是什么优质服务？简直是开始糊弄我们消费者了，我这几天准备把办的卡都退掉的，但是他们挂的一个牌牌上面写着，会员卡一经售出，概不退还，这算是什么条款？霸王条款吗？店员还说实行了已经一年多了的，其实只有几个月而已的，这也是在欺骗消费者的，我真是够了，简直是太可气了，我写这些东西，并不是为了泄一己私愤，而是提醒各位，不要再上这种莫名其妙的当了，希望各位引以为戒了的，对于这种欺骗消费者的店，我们应该联合起来，维护我们个人的利益的，我不知道是不是也有人同意我的这种观点的，希望大家以我为戒了。

路过，学习了