客服服务测试的点子妙啊,哪位高人愿意献声的?我推荐几个测试范本:
引用:
1、 小姐你好!我的本本的杯子托架坏了啊,就是本本右边的,一个按钮,按下去茶杯托架就出来,再按一下又收回去了,很好用的!昨天那个杯子太沉了可能,一下子不好用了!这个包修嘛??
2、 你好,我的本本不能开机了!我昨天看到本本键盘太脏了,拿去洗了洗,放在水盆里洗的,只放了一点点洗涤灵!外包装没注明一定要干洗啊,可是现在真的开不开了!郁闷
3、 小姐您好,你们的挺好的,光驱一按就弹出来了,可是为什么软驱它死活按了以后,弹不出来呢?
4、 您好,我想问一下,我分了cdef四个区,c盘装系统,那def装什么?
5、 做哭诉状:“我的孩子才16岁,你们怎么这样..... 我在他的电脑里发现了A片,可是你们公司出的电脑啊
估计这几个问题一起稳能把客服搞疯了,挑一个就问就行啦,先从DELL开始吧,800 858 2844是不?声明啊,咱的目的可不是为难人家,就是看看各个公司的客服对待特殊需求啥反应,谁敢打?