本版版主为山东省司法厅直属律师事务所的一名执业律师，长期从事民商和经济案件的代理，精通对民商和经济案件的分析；在非诉讼领域擅长各类交易的法律方案设计、法律可行性分析、法律文件起草、谈判等法律事务；但对刑事案件只能说是略知一二，相信本论坛仍有此方面法律高手，他们会提供高质量的法律分析。

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顶。有事要请教

努力吧。兄弟。

如果因为工商银行电话银行95588和柜台业务受理有出入，造成用户时间、电话费损失，是否可以索赔？